Les organitzacions tenen i incorporen professionals amb un perfil tècnic exquisit, amb grans competències sobre les seves funcions. Aquestes competències es basen principalment en els coneixements tècnics adquirits i en la pròpia experiència en determinats rols també tècnics.
Malgrat que els seus expedients acadèmics i professionals brillants destaquen per les seves competències tècniques, molt sovint tenen carències per dominar una comunicació efectiva i exercir un lideratge transversal, tan necessaris com el seu domini tècnic per exercir els seus rols satisfactòriament.
Aquests professionals estan prou acreditats pel seu vessant tècnic des de l’àmbit acadèmic (llicenciatures, màsters;...) fins al mateix àmbit professional (PMI per a responsables de projectes...). No hi ha en canvi una certificació que reconegui a un professional com a haver estat instruït en matèries relacionals i de comunicació, per exercir de cap d’equip, comandament intermedi, responsable de departament, etc.
Dates de realització: Del 16 de setembre de 2021 al 17 de febrer de 2022
Els participants del programa rebran un certificat d’extensió universitària emès pel Centre Internacional de Formació Contínua de la Fundació Universitària del Bages, Campus UManresa de la UVIC‐Universitat Central de Catalunya, amb el suport i vist i plau dels col∙legis professionals.
Vídeo promocional del curs
Programa
Mòdul 1 (30 hores)
- Comunicar bé per a treballar millor
- Comunicació i intel∙ligència emocional
- Diferents registres i formats de la comunicació a l’empresa
- Escolta activa
- Habilitats interpersonals: empatia i assertivitat
- Presentacions eficaces – I
- Habilitats per al lideratge transversal – I
- Comunicació en la gestió del canvi o transformació digital – I
- Gestió de reunions productives
Mòdul 2 (30 hores)
- Negociació, persuasió i influència
- Dificultats en la comunicació: conflicte i mediació
- Presentacions eficaces – II
- Tècniques de delegació
- Habilitats per al lideratge transversal – II
- Comunicació en la gestió del canvi o transformació digital – II
- Millorar el treball en equip: facilitació i sensibilitat per a la diversitat
- Incertesa i presa de decisions en entorns complexos
- Creativitat i problem solving
Programa formatiu en habilitats relacionals i de comunicació per a tècnics
Anunci